● کاربر میتواند در صورتی که کار مورد پسند نباشد و یا سایز کار مناسب نباشد ، کالا را مرجوع و تعویض کند که در این صورت هزینه ارسال به عهده خود کاربر است
● لطفا با پشتیبانی فروشگاه هماهنگ باشید برای مرجوع کردن و یا تعویض کالاها
● لطفا لباس رو نپوشید . لباسی که بوی ادکلن ، عطر ، عرق بدن یا هر بوی مطبوع و یا نامطبوع دیگه ای بده با احترام دوباره برای مشتری فرستاده میشه و امکان مرجوعی نداره
● لطفا لکه و یا رنگی روی لباس اضافه نشده باشه و به دوخت و درز های لباس آسیب زده نشده باشه ، ما به امانت داری شما ایمان داریم
● در صورتی که کالای ارسال شده از سمت ما دارای ایراد باشد یا با اطلاعات داخل سایت مطابقت نداشته باشد هزینه ارسال بر عهده فروشگاه آتریسا است
● در صورتی که ایراد اعلام شده از سوی کاربر قابل رویت نباشد ، بسته برگشت داده میشود و فروشگاه مسئولیتی در قبال هزینه پست ندارد
● لطفا تا 24 ساعت پس از دریافت بسته نسبت به مرجوع کردن آن اقدام فرمایید
برای مرجوع کردن کالا میتوانید از طریق باکس چت آنلاین در سایت که در گوشه سمت چپ سایت موجود هست استفاده کنید